{"id":3852,"date":"2025-05-14T12:08:56","date_gmt":"2025-05-14T10:08:56","guid":{"rendered":"https:\/\/fragmentnutrition.com\/?page_id=3852"},"modified":"2025-12-19T18:34:56","modified_gmt":"2025-12-19T16:34:56","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fragmentnutrition.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3852\" class=\"elementor elementor-3852\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96784bf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"96784bf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd51a4c e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"bd51a4c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-450a1716 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"450a1716\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63626eb4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"63626eb4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-135354b3 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"135354b3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8b7650 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a8b7650\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : TBC<\/strong><\/p><ol><li><strong> D\u00e9finition et nature des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/li><\/ol><p>Lorsque vous utilisez le site https:\/\/fragment-nutrition.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb), nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter des donn\u00e9es personnelles vous concernant. Ces donn\u00e9es nous permettent de vous proposer nos services, d\u2019assurer le bon fonctionnement de votre espace client et d\u2019optimiser votre exp\u00e9rience.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Objet de la pr\u00e9sente charte<\/strong><\/li><\/ol><p>Cette charte a pour vocation de vous informer de la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons, stockons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles. Fragment s\u2019engage \u00e0 respecter pleinement la <strong>Loi Informatique et Libert\u00e9s n\u00b078-17 du 6 janvier 1978<\/strong> et le <strong>R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD \u2013 UE 2016\/679)<\/strong>.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Identit\u00e9 du responsable de traitement<\/strong><\/li><\/ol><p>Le responsable de traitement est :<\/p><p><strong>Fragment (Nom juridique \u00e0 venir)<\/strong><\/p><p>Adresse : TBC<\/p><p>Email de contact : TBC<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/li><\/ol><p>Nous collectons les donn\u00e9es suivantes dans le cadre de votre utilisation du site ou de nos services :<\/p><ul><li>Donn\u00e9es d\u2019identification : nom, pr\u00e9nom, email, adresse postale, pays<\/li><li>Donn\u00e9es de connexion : mot de passe crypt\u00e9, identifiants de session<\/li><li>Donn\u00e9es de paiement (via prestataire tiers s\u00e9curis\u00e9) : num\u00e9ro de carte, date d\u2019expiration, etc.<\/li><li>Donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 vos commandes (historique, produits achet\u00e9s)<\/li><li>Donn\u00e9es de bien-\u00eatre (optionnelles), issues du questionnaire de recommandation produit (fatigue, digestion, performance, etc.)<\/li><\/ul><p>Certaines de ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme sensibles (ex. : \u00e9tat de fatigue chronique). Leur collecte est toujours <strong>soumise \u00e0 votre consentement explicite<\/strong>.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Finalit\u00e9s, base l\u00e9gale et dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/li><\/ol><table><thead><tr><td><p><strong>Finalit\u00e9<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Base l\u00e9gale<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Recommandation personnalis\u00e9e de compl\u00e9ments<\/p><\/td><td><p>Consentement explicite<\/p><\/td><td><p>Dur\u00e9e de l\u2019abonnement + 1 an<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Gestion de vos commandes et livraisons<\/p><\/td><td><p>Ex\u00e9cution contractuelle<\/p><\/td><td><p>Dur\u00e9e de l\u2019abonnement + 3 ans<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Service client et support<\/p><\/td><td><p>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p><\/td><td><p>Jusqu\u2019\u00e0 1 an apr\u00e8s la r\u00e9solution<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Fid\u00e9lisation \/ marketing \/ newsletters<\/p><\/td><td><p>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou consentement<\/p><\/td><td><p>3 ans apr\u00e8s dernier contact actif<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Statistiques &amp; am\u00e9lioration continue<\/p><\/td><td><p>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p><\/td><td><p>Donn\u00e9es anonymis\u00e9es<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Gestion des droits RGPD<\/p><\/td><td><p>Obligation l\u00e9gale<\/p><\/td><td><p>Jusqu\u2019\u00e0 3 ans<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><ol start=\"6\"><li><strong> Destinataires des donn\u00e9es<\/strong><\/li><\/ol><p>Vos donn\u00e9es sont accessibles uniquement aux personnes habilit\u00e9es :<\/p><ul><li>Membres de l\u2019\u00e9quipe Fragment<\/li><li>Sous-traitants (h\u00e9bergeur, prestataire de paiement, centre de logistique, CRM, outil email, plateforme d\u2019avis client, etc.)<\/li><li>Transporteurs pour la livraison<\/li><li>Autorit\u00e9s administratives ou judiciaires (si obligation l\u00e9gale)<\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><strong> S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li><\/ol><p>Fragment met en \u0153uvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et humaines n\u00e9cessaires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es. Nous utilisons notamment des protocoles SSL, des bases s\u00e9curis\u00e9es, un chiffrement des donn\u00e9es sensibles, et des prestataires certifi\u00e9s.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> H\u00e9bergement<\/strong><\/li><\/ol><p>Vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es dans des serveurs situ\u00e9s <strong>au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne<\/strong>, notamment via les services <strong>Amazon Web Services<\/strong> et <strong>Google Cloud<\/strong>.<\/p><p>Lorsque certains prestataires op\u00e8rent hors UE, nous nous assurons que les <strong>clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne<\/strong> sont sign\u00e9es et appliqu\u00e9es.<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Vos droits<\/strong><\/li><\/ol><p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation, vous disposez des droits suivants :<\/p><ul><li><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s<\/strong> \u00e0 vos donn\u00e9es<\/li><li><strong>Droit de rectification<\/strong><\/li><li><strong>Droit \u00e0 l\u2019effacement<\/strong><\/li><li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong><\/li><li><strong>Droit d\u2019opposition<\/strong><\/li><li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/strong><\/li><li><strong>Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment<\/strong><\/li><li><strong>Droit de d\u00e9finir le sort de vos donn\u00e9es post-mortem<\/strong><\/li><\/ul><p>Vous pouvez exercer vos droits en nous \u00e9crivant \u00e0 <strong>[TBC]<\/strong>. Nous pouvons vous demander un justificatif d\u2019identit\u00e9.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Contact en mati\u00e8re de donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/li><\/ol><p>Adresse email : <strong>TBC<\/strong><\/p><p>Adresse postale : <strong>TBC<\/strong><\/p><ol start=\"11\"><li><strong> Modifications<\/strong><\/li><\/ol><p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique \u00e0 tout moment. Toute modification substantielle vous sera communiqu\u00e9e, et votre poursuite de navigation sur le site vaudra acceptation.<\/p><ol start=\"12\"><li><strong> Entr\u00e9e en vigueur<\/strong><\/li><\/ol><p>La pr\u00e9sente charte est entr\u00e9e en vigueur le <strong>TBC<\/strong>.<\/p><p><strong>ANNEXE \u2013 POLITIQUE DE COOKIES<\/strong><\/p><ol><li><strong> Qu\u2019est-ce qu\u2019un cookie ?<\/strong><\/li><\/ol><p>Lors de votre navigation sur notre site https:\/\/fragment-nutrition.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb), des cookies et autres traceurs (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s les \u00ab Cookies \u00bb) peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sur votre navigateur ou votre terminal.<\/p><p>Un cookie est un petit fichier texte contenant diverses informations, qui est stock\u00e9 sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.). Il permet notamment de vous reconna\u00eetre lors de vos prochaines visites, de m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences ou de collecter des statistiques sur l\u2019utilisation du site.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Types de cookies utilis\u00e9s<\/strong><\/li><\/ol><ol><li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires (techniques et fonctionnels)<\/strong><\/li><\/ol><p>Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Ils vous permettent par exemple d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des espaces s\u00e9curis\u00e9s, de g\u00e9rer votre panier ou de conserver vos choix de langue.<\/p><p>Ils ne n\u00e9cessitent pas votre consentement.<\/p><ol><li><strong>Cookies analytiques (mesure d\u2019audience)<\/strong><\/li><\/ol><p>Ces cookies nous permettent de <strong>mesurer l\u2019audience du site<\/strong>, de comprendre la fa\u00e7on dont les utilisateurs naviguent et d\u2019optimiser les performances (pages consult\u00e9es, dur\u00e9e de visite, parcours de navigation, etc.).<\/p><p>Ils peuvent \u00eatre activ\u00e9s ou d\u00e9sactiv\u00e9s selon votre choix.<\/p><ol><li><strong>Cookies publicitaires<\/strong><\/li><\/ol><p>Ces cookies permettent de vous proposer des contenus publicitaires adapt\u00e9s \u00e0 vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat sur notre site ou sur des sites tiers. Ils nous aident \u00e9galement \u00e0 mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de nos campagnes.<\/p><p>Leur d\u00e9p\u00f4t est soumis \u00e0 votre consentement explicite.<\/p><ol><li><strong>Cookies de r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/li><\/ol><p>Ils permettent de <strong>partager du contenu<\/strong> depuis notre site vers les plateformes sociales (Facebook, Instagram, etc.) via les boutons de partage. Ces cookies sont d\u00e9pos\u00e9s directement par les r\u00e9seaux concern\u00e9s.<\/p><p>Nous vous invitons \u00e0 consulter la politique de confidentialit\u00e9 de chaque r\u00e9seau pour en savoir plus.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Vos choix concernant les cookies<\/strong><\/li><\/ol><ol><li><strong>Cookies exempt\u00e9s de consentement<\/strong><\/li><\/ol><p>Les cookies techniques et certains cookies de mesure d\u2019audience <strong>peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sans consentement pr\u00e9alable<\/strong>, car ils sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site.<\/p><ol><li><strong>Cookies soumis \u00e0 consentement<\/strong><\/li><\/ol><p>Tous les autres cookies (publicit\u00e9, r\u00e9seaux sociaux, certains cookies statistiques) ne sont d\u00e9pos\u00e9s <strong>qu\u2019avec votre accord<\/strong>. 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